개인정보처리방침
1. 총칙
[드 뤼느] (이하 '회사')는 고객님의 개인정보를 중요하게 생각하며, 『개인정보 보호법』 및 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 주얼리 쇼핑몰에서 고객의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 안내합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
필수 정보: 이름, 이메일 주소, 연락처(휴대전화번호), 배송 주소, 결제 정보(신용카드 정보, 계좌번호 등)
자동 수집 정보: IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 방문 기록 등
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
회원 가입 및 관리
주문 접수 및 결제 처리
상품 배송 및 고객 서비스 제공
서비스 이용 분석 및 맞춤형 서비스 제공
마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시)
4. 개인정보 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 후 즉시 삭제
관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우: 전자상거래법에 따른 거래 기록 보관(5년), 소비자 보호법에 따른 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록(3년) 등
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.
고객이 사전에 동의한 경우
법령에 의해 요구되는 경우
상품 배송을 위한 택배사 제공
결제 처리를 위한 결제 대행사(PayPal 등) 제공
6. 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁업체는 개인정보 보호 관련 법규를 준수하도록 관리됩니다.
결제 처리: PayPal, 국내 결제 시스템 제공 업체 등
상품 배송: 택배사
7. 개인정보 보호 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
보안 서버(SSL) 적용
비밀번호 암호화 저장
개인정보 접근 제한 및 관리
8. 고객의 권리 및 행사 방법
고객은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 수정, 삭제 요청할 수 있습니다. 또한, 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다.